Folia

fev 2026

Maturidade digital à prova: o que o Carnaval revela sobre empresas

Temporadas de alta demanda funcionam como termômetro para medir agilidade, dados e experiência do cliente

Renata Guilherme Freitas

Tecnologia

fev 2026

Com foco em digital e retenção, Actionline consolida operações de banda larga fixa para grandes operadoras

Avanço no setor marca uma nova fase na transformação da experiência remota

Rogério Domingos

ESG

jan 2026

Velo Energia inicia operação com a Actionline para fortalecer estrutura de vendas

Nova frente fortalece processos comerciais e aprimora a jornada de adesão ao modelo de energia limpa por assinatura

Renata Guilherme Freitas

Predictions

nov 2025

IA híbrida, dados preditivos e personalização em tempo real: o que vai definir 2026, segundo diretores da Actionline

Executivos da empresa apontam as estratégias essenciais para operações mais inteligentes, integradas e preparadas para um novo ciclo digital

Rogério Domingos

Fintech

nov 2025

Actionline expande parceria com o Jeitto e fortalece operação de atendimento para impulsionar inclusão financeira no país

Integração amplia eficiência operacional da fintech e reforça estrutura voltada à análise de dados e experiência do usuário

Rogério Domingos

Sustentabilidade

nov 2025

Actionline, do ecossistema Untold_, fortalece jornada de crescimento da AXS Energia e amplia atuação no setor de fontes renováveis

Frente dedicada integra tecnologia, atendimento e vendas para suportar a expansão nacional da empresa

Horacio França

Black Friday

nov 2025

5 dicas para preparar seu serviço para o pico da Black Friday

Executiva da equipe comercial da Actionline discorre sobre como alcançar a melhor performance de atendimento

Viviane Pangoni

Novembro Azul

nov 2025

Actionline pode potencializar campanhas de saúde com atendimento inteligente

Com uso de tecnologia, dados e atendimento humanizado, o sistema de saúde pode ganhar eficiência e ampliar o acesso da população.

Horacio França

E-Commerce

out 2025

Actionline aumenta 74% na produtividade em operações comerciais

Empresa do ecossistema Untold celebra o Dia do Comércio com resultados que reforçam seu papel estratégico no varejo brasileiro

Horacio França

Finanças

set 2025

Invisible Banking: 5 razões pelas quais a tendência vai transformar a relação com serviços financeiros

Mais do que tecnologia, o movimento representa conveniência, personalização e novas formas de interação entre consumidores e instituições

Thiago Carvalho

Personalização

out 2025

Estudos apontam desafio entre personalização e proteção de dados

Em 2025, 40% dos consumidores estão abertos a experiências personalizadas, enquanto 30% optam por controlar suas informações

Renata Guilherme Freitas

Outubro Rosa

set 2025

Em apenas cinco meses, operação garante mais de 5 mil exames preventivos a mulheres

Telecomunicação otimiza agendamentos e contribui para o diagnóstico precoce do câncer de mama em SP

Celiane Melo

Influência

set 2025

Economia da atenção redefine a experiência do cliente em 2025

Estudo aponta que o mercado de visibilidade cresce anualmente, entenda como atrair consumidores

Renata Guilherme Freitas

Sustentabilidade

set 2025

Telecomunicação ajuda a evitar mais de 700 toneladas de CO₂ e impulsiona energia limpa

Por meio de atendimento prestado à empresa de energia solar, a Actionline consegue aumentar os contratos mensais e gerar impacto ambiental

Douglas Oliveira

Finanças

set 2025

C6Bank cresce no segmento de alta renda e reforça parceria com Actionline

Banco digital atinge resultados inéditos e desenvolve jornadas exclusivas para público de maior poder aquisitivo

Thiago Carvalho

Estratégia

ago 2025

Actionline assume operação de atendimento do Grupo Casas Bahia e fortalece presença no varejo

Nova conta reforça a atuação da empresa em operações com alto volume e múltiplos canais de relacionamento

Leonardo Riva

Expansão

ago 2025

Actionline amplia presença em São Paulo com nova unidade na Barra Funda e reforça estratégia de crescimento

Rogério Domingos

Varejo

jun 2025

Cayena intensifica operação logística durante festas juninas com apoio da Actionline

A estrutura foi ampliada diante do aumento na demanda por produtos típicos e da necessidade de maior agilidade logística.

Horacio França

Diversidade

jun 2025

Em celebração ao mês do orgulho, Actionline promove palestra com Leonora Áquilla

Evento reuniu colaboradores na sede da empresa e destacou os desafios da população trans no mercado de trabalho.

Predictions

abr 2025

O Futuro da Experiência do Cliente: 7 tendências que vão marcar 2025

Uso de dados, novas plataformas e valores como critério de escolha transformam a forma como marcas se relacionam com seus consumidores.

Renata Guilherme Freitas

Negócios

mar 2025

Actionline projeta crescimento de 40% até 2025, impulsionado por IA e automação para revolucionar a experiência do cliente

Com foco em personalização e soluções disruptivas, a empresa se prepara para consolidar sua liderança em atendimento digital e expandir internacionalmente.

Darío Straschnoy

Carnaval com dados

fev 2025

Muito além da festa: como as marcas podem transformar o Carnaval em oportunidade de engajamento?

Com consumidores cada vez mais conectados, empresas apostam em atendimento omnichannel e ativações digitais.

Renata Guilherme Freitas